Informais com auxílio negado poderão fazer nova solicitação

De acordo com a Caixa Econômica, os cidadãos que tiveram o auxílio emergencial negado podem contestar o resultado da análise e solicitar novamente o benefício através do aplicativo ou site do programa. A atualização dos resultados nas plataformas foi realizada na última segunda-feira (20).

Por meio do aplicativo ou do site, quem recebeu o aviso de “benefício não aprovado”, pode verificar o motivo da negativa e realizar uma contestação. Caso o resultado seja de “dados inconclusivos”, o solicitante pode realizar a correção das informações e entrar com uma nova solicitação. 

Segundo a Caixa, instituição responsável pelo pagamento, as principais inconsistências nos dados informados pelos solicitantes são:

-marcação como chefe de família sem indicação de nenhum membro;

-falta de inserção da informação de sexo;

-inserção incorreta de dados de membro da família, tais como CPF e data de nascimento;

-divergência de cadastramento entre membros da mesma família;

-inclusão de alguma pessoa da família com indicativo de óbito.

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