Governo quer unificar agências do Trabalho e da Previdência

Foi publicada nesta quinta-feira (21), a Portaria 1.300/19, cujo objetivo é instituir um projeto piloto que unifica o funcionamento das 488 Agência Regionais do Trabalho (ART) e as 1.200 Agências da Previdência Social (APS).

Segundo o secretário-adjunto do Trabalho, Ricardo Moreira, a meta até o fim de 2020 é que a unificação seja implementada em 100% das agências. Ele declarou que “ as agências do INSS, em maior número, serão a base, que vão incluir posto de atendimento do trabalho, a exemplo do atendimento do Na Hora (do governo do DF)”. O objetivo principal é que as agências funcionem como balcões de autoatendimento semelhantes às agências bancárias, para que os usuários faça, a solicitação dos serviços e acompanhem a evolução dos processos. Moreira assegurou o atendimento pessoal aos usuários que não conseguirem realizar as operações através das plataformas digitais. 

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